Возврат и ремонт


В случае возврата при необходимости замены, ремонта или по другой причине, обратитесь к своему торговому представителю (или на info@emecpumps.com указав необходимые данные) для согласования и подготовки процедуры возврата в зависимости от его причины.

Чтобы гарантировать возможность возврата, а также его сроки, мы просим наших клиентов приложить Форму Возврата (MDR) и «Уведомление о загрязнении» (Declaration of Decontamination) к отгружаемой продукции.

Форма возврата (MDR)
Форма возврата позволяет анализировать процедуру, применяемую к возврату продукции, чтобы максимально сократить сроки его исполнения.

Декларация о дезактивации (Declaration of Decontamination)
В соответствии с действующим законодательством, Пользователь несет ответственность за очистку и обеззараживание всех материалов, отправленных обратно в EMEC. Данная форма позволяет проанализировать уровень опасности любых химических веществ, вступавших в контакт с оборудованием, с целью применения наиболее подходящих мер защиты наших сотрудников.

Бланк должен быть заполнен полностью и приложен к отгрузочному документу. Наличие Декларации о дезактивации (Declaration of Decontamination) является обязательным условием для вскрытия упаковки с возвращаемым оборудованием. В случае, если отгрузка состоит из нескольких упаковок, Форма должна быть заполнена отдельно для каждой упаковки.

 

  СКАЧАТЬ