{"id":14219,"date":"2026-01-26T17:55:22","date_gmt":"2026-01-26T17:55:22","guid":{"rendered":"https:\/\/trial.emecpumps.org\/service\/ruecksendungen-und-reparaturen\/"},"modified":"2026-09-21T14:08:31","modified_gmt":"2026-09-21T14:08:31","slug":"ruecksendungen-und-reparaturen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.emecpumps.com\/de\/service\/ruecksendungen-und-reparaturen\/","title":{"rendered":"R\u00fccksendungen und Reparaturen"},"content":{"rendered":"\t\t
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R\u00fccksendungen und Reparaturen<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Schneller und zuverl\u00e4ssiger Service-Support<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\/ Beschreibung \/<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Strukturiertes Service-Management<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Unsere Verfahren zur Abwicklung von Reparaturen, sowohl innerhalb als auch au\u00dferhalb der Garantiezeit, werden st\u00e4ndig aktualisiert und optimiert, um maximale Effizienz zu gew\u00e4hrleisten \u2013 sowohl in Bezug auf die Prozessorganisation als auch auf die Ausf\u00fchrungsgeschwindigkeit und die Sicherheit der Mitarbeiter.<\/p>

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Im Falle einer R\u00fccksendung zwecks Austausch, Reparatur oder Sonstigem ist es notwendig, Ihren Vertriebsmitarbeiter zu kontaktieren (oder alternativ ordini@emec.it unter Angabe der erforderlichen Daten), um das weitere Vorgehen je nach Zweck des Vorgangs zu vereinbaren und festzulegen. Um die Qualit\u00e4t und Schnelligkeit des R\u00fccksendeservice zu gew\u00e4hrleisten, bitten wir unsere Kunden zudem, der Produktsendung das neue R\u00fccksendeformular (MDR) sowie das neue Dekontaminationsformular beizuf\u00fcgen. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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R\u00fccksendeformular (Mdr)<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Dient der Analyse des auf die R\u00fccksendung von Produkten anzuwendenden Verfahrens, um die Durchlaufzeiten so weit wie m\u00f6glich zu reduzieren.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Dekontaminationsformular<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Gem\u00e4\u00df und im Sinne der geltenden Gesetzgebung liegt es in der Verantwortung des Nutzers, alle an EMEC zur\u00fcckgesandten Materialien zu reinigen und zu dekontaminieren. Dieses Formular erm\u00f6glicht es uns, den Gef\u00e4hrdungsgrad aller Chemikalien zu analysieren, die mit den Instrumenten in Kontakt gekommen sind, damit wir die am besten geeigneten Ma\u00dfnahmen zum Schutz unserer Mitarbeiter ergreifen k\u00f6nnen. Dieses Formular muss in allen Teilen ausgef\u00fcllt und dem Transportdokument beigef\u00fcgt werden. Das Vorliegen des Dekontaminationsformulars ist Voraussetzung f\u00fcr die \u00d6ffnung des Pakets und die Anlage der entsprechenden Arbeitsakte. Besteht die Sendung aus mehreren Paketen, muss f\u00fcr jedes Produkt ein eigenes Formular ausgef\u00fcllt werden. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\/ Download \/<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Richtlinien f\u00fcr die Annahme von R\u00fccksendungen <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Gibt es noch etwas,
das Sie wissen m\u00f6chten?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Sagen Sie uns, was Sie ben\u00f6tigen. Unser Team steht bereit, um Ihnen weitere Informationen \u00fcber EMEC, unsere Produkte und die f\u00fcr Ihre Anwendung am besten geeigneten L\u00f6sungen zu geben. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tKONTAKT<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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