O suporte EMEC baseia-se em uma assistência multilíngue qualificada e acessível 24 horas por dia, que a partir da entrega do produto permanece sempre à disposição do cliente para verificar o correto funcionamento ao longo do tempo, com intervenções técnicas diretamente nas instalações e/ou com uma assistência remota.
É possível contatar o nosso Serviço de Assistência telefonicamente, via e-mail ou preenchendo o módulo de solicitação em linha.
Para informações sobre Peças sobressalentes ou sobre Devoluções e reparos consulte as seções dedicadas.
Reclamações
Para enviar uma reclamação, escreva para support@emec.it, indicando o número de série do artigo (presente na etiqueta) e anexando uma foto ou um vídeo do produto.
Como alternativa, pode contactar-nos por telefone através do número direto +39 0746 22846
