EMEC cuenta con una asistencia cualificada en varios idiomas y accesible las 24 horas del día. Desde la entrega del producto permanece siempre a disposición del cliente para comprobar el funcionamiento correcto con el paso del tiempo, mediante una intervención técnica directamente en las instalaciones o por medio de la asistencia a distancia.
Se puede contactar nuestra asistencia telefónicamente, mediante email o compilando el módulo de pedido online.
Para mayor información relativa a Piezas de repuesto o Devoluciones y reparaciones consultar las secciones dedicadas.
Quejas
Para enviar una reclamación, escriba a support@emec.it, indicando el número de serie del artículo (presente en la etiqueta) y adjuntando una foto o un vídeo del producto.
Como alternativa, puede contactarnos por teléfono en el número directo +39 0746 22846
