Служба поддержки

Служба поддержки EMEC включает квалифицированную многоязычную поддержку 24 часа в сутки, которая с момента доставки продукта всегда доступна заказчику для проверки правильного функционирования оборудования с течением времени, включая техническое вмешательство непосредственно на месте и удаленно.

Вы можете связаться с нашей службой поддержки по телефону, электронной почте или заполнив онлайн-форму запроса.

Информацию о Запасных частях или Возврате и ремонте см. в соответствующих разделах.

Жалобы

Чтобы отправить рекламацию, напишите на support@emec.it, указав серийный номер изделия (указан на этикетке) и приложив фотографию или видео продукта.
Вы также можете связаться с нами по телефону по прямому номеру +39 0746 22846