L’aide EMEC passe par une assistance multilingue qualifiée et accessible 24 heures sur 24, qui depuis la livraison du produit reste toujours à disposition du client pour en vérifier dans le temps le fonctionnement correct, aussi bien par une intervention technique directement sur les installations, que par une assistance à distance.
Il est possible de contacter notre assistance par téléphone, par e-mail ou en remplissant le module de demande en ligne.
Pour plus d’informations sur les Pièces détachées ou sur Rendus et réparations, consulter les sections dédiées.
Consult the related sections for information on Spare parts or Returns and repairs.
Plaintes
Pour envoyer une réclamation, écrivez à support@emec.it, en indiquant le numéro de série de l’article (figurant sur l’étiquette) et en joignant une photo ou une vidéo du produit.
Vous pouvez également nous contacter par téléphone au numéro direct +39 0746 22846
