Garanties et certifications

GARANTIE POUR POMPES DOSEUSES ET INSTRUMENTS DE CONTRÔLE

Les pompes doseuses et les systèmes de contrôle EMEC sont les seuls au monde dans le secteur à être garantis pendant 5 ans.

La très grande qualité de la conception Made in Italy, la fiabilité des composants utilisés et le système précis de contrôle et de gestion des processus de production ont rendu naturel et sécurisé le choix d’offrir une période de garantie supérieure aux autres et, même en cas d’éventuelle réparation ou remplacement, de pouvoir étendre la garantie de chaque composant intéressé d’une année supplémentaire.

*La garantie ne couvre pas le remplacement de composants qui s’usent, alors que pour les pompes doseuses à moteur PRIUS, la garantie reste de 2 ans. Par garantie, il faut comprendre la réparation ou le remplacement gratuit des composants du produit qui s’avère défectueux à l’origine pour vices de fabrication, à moins que des conditions extérieures au fonctionnement du produit soient intervenues. Il faut donc comprendre comme exclues les interventions effectuées pour le remplacement de composants qui s’usent ou que l’on peut retirer, à moins que leur rupture ou leur dysfonctionnement ne dépendent de défauts d’origine. S’il fallait remplacer le produit en entier, l’échéance et les termes de la garantie originale restent inchangés.

GARANTIE LISTE DES PIÈCES D'USURE

CERTIFICATIONS DE L’ENTREPRISE

 

QUALITÉ

La très grande qualité de notre processus de production, qui prévoit près de 10 contrôles qualité pour chaque pompe doseuse produite et 5 pour chaque instrument de contrôle, est garantie par l’adoption d’un système de gestion de la qualité jugée à 100 % conforme au standard ISO 9001.
La certification ISO 9001:2015 représente le standard de référence au niveau international pour la gestion de la qualité et garantit l’adoption d’un modèle d’organisation qui vise à la satisfaction du client, mais également à l’amélioration continue des prestations de l’entreprise.

ENVIRONNEMENT

L’adoption d’un système de gestion environnementale conforme au standard international ISO 14001:2015naît de la conscience de l’empreinte que les activités humaines laissent sur notre planète. Le système de gestion EMEC pour la sauvegarde de l’environnement permet de réduire l’impact des processus de production (avec des émissions en dessous des limites autorisées), et des produits et des matières premières utilisés (avec la récupération de matériaux de déchets tels que les copeaux en bois, le fer, l’aluminium, le cuivre, le bronze et le laiton, fiches électroniques pré-imprimées et huile émulsionnée), mettant également en place un système d’économie d’énergie qui concerne tous les secteurs de l’entreprise et utilisent également des sources d’énergie renouvelables.

SÉCURITÉ

La certification ISO 45001:2018 atteste l’application d’un modèle d’organisation pour gérer de manière organique et systématique sécurité et santé des travailleurs, en éliminant ou en réduisant au minimum les risques pour le personnel. Au cours des dernières années en effet, le taux d’accidents chez EMEC est proche de zéro.

La conformité des systèmes de gestion de l’entreprise EMEC aux standards ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001 est certifiée par Quality Austria et par le réseau de certification internationale IQNet.

CODE ÉTHIQUE

Emec s’engage à promouvoir des règles de conduite fondées sur un système de valeurs généralisées et partagées, basées sur l’éthique, la responsabilité et la transparence.

Quel que soit le contexte géographique et quelle que soit la situation économique et financière, nos activités sont menées dans le respect des réglementations nationales et européennes, notamment en matière de santé et de sécurité au travail et de protection de l’environnement.

Notre code d’éthique sert de guide de comportement pour tous les employés d’Emec et vise à prévenir les comportements irresponsables ou illégaux de la part de ceux qui travaillent au nom et pour le compte de l’entreprise,
car nous sommes conscients de l’impact de nos actions et nous n’oublions jamais la dimension sociale de notre activité.

CERTIFICATIONS PRODUITS

 

SÉCURITÉ DES PRODUITS

La certification de conformité au standard UL et CAN/CSA C22.2 61010-1 obtenue par les pompes doseuses et par les instruments de contrôle EMEC garantit le respect absolu des exigences générales de sécurité électrique contre le danger de choc électrique, l’incident mécanique, la surchauffe, l’incendie et contre les dangers liés à des liquides sous pression ou à des radiations électromagnétiques. De plus, l’offre EMEC comprend une série de pompes doseuses à moteur certifiées pour respecter les exigences de la directive Atex 2014/34/UE (Cat. 2 et 3) qui garantit l’utilisation en toute sécurité en présence d’atmosphère potentiellement explosive.

La certification de conformité au standard NSF/ANSI/CAN 50 assure en revanche que les pompes EMEC ne relâchent pas de contaminants dangereux dans l’eau et peuvent donc être utilisées en toute sécurité dans des structures récréatives telles que les piscines, les spas et les cuves à hydromassage.