Garantía y certificaciones
La confianza forma parte de lo que construimos
/ garantía /
Garantía para bombas dosificadoras y herramientas de control
Las bombas dosificadoras y los sistemas de control EMEC son los únicos del sector en todo el mundo con 5 años* de garantía.
La alta calidad de nuestro diseño Made in Italy, la fiabilidad de los componentes y el control y la gestión precisos de los procesos de producción nos han llevado de forma natural y segura a ofrecer un periodo de garantía más largo y, incluso en caso de reparación o sustitución, han permitido ampliar la garantía de cada componente afectado un año adicional.
* Los productos EMEC están cubiertos por garantía frente a defectos de fabricación, de acuerdo con las condiciones de garantía aplicables. Los componentes de desgaste quedan excluidos de la cobertura de la garantía estándar. Para las bombas dosificadoras motorizadas PRIUS, el periodo de garantía es de 2 años. Para conocer las condiciones completas de la garantía, las exclusiones y la información específica del producto, ponte en contacto con nuestro equipo especializado.
Declaraciones de conformidad
/ certificaciones de la empresa /
Calidad
La altísima calidad de nuestro proceso de producción
la calidad está garantizada mediante rigurosos controles realizados en cada bomba dosificadora, instrumento de control y sonda fabricados, así como por la adopción de un sistema de gestión de la calidad plenamente conforme con las normas ISO 9001.
La certificación ISO 9001:2015 es la norma internacional de referencia para la gestión de la calidad y garantiza la adopción de un modelo organizativo centrado en la satisfacción del cliente y la mejora continua del rendimiento de la empresa.
Medio ambiente
La implantación de un sistema de gestión ambiental
conforme con la norma internacional ISO 14001:2015 nace de la conciencia de la huella que las actividades humanas dejan en el planeta. El sistema de gestión EMEC para la protección del medio ambiente reduce el impacto de los procesos de producción (con emisiones por debajo de los límites prescritos) y de los productos y materias primas utilizados (con la recuperación de materiales de desecho como virutas de madera, hierro, aluminio, cobre, bronce y latón, placas de circuito impreso preimpresas y aceite emulsionado), al tiempo que implanta un sistema de ahorro energético que abarca todos los espacios de la empresa y que también recurre a fuentes de energía renovables.
Seguridad
Certificación ISO 45001:2018
acredita la aplicación de un modelo organizativo para gestionar la seguridad y la salud de los trabajadores de forma orgánica y sistemática, eliminando o minimizando los riesgos para el personal. De hecho, en los últimos años la tasa de accidentes en EMEC ha sido cercana a cero. La conformidad de los sistemas de gestión empresarial de EMEC con las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 está certificada por Quality Austria y la red internacional de certificación IQNet.
Certificaciones de producto
Seguridad del producto
Las certificaciones de los productos constituyen un importante valor añadido de la oferta de EMEC.
Algunas gamas y modelos específicos de EMEC han obtenido las certificaciones UL y CAN/CSA C22.2 n.º 61010-1, que acreditan su conformidad con los requisitos aplicables en materia de seguridad eléctrica.
Entre sus bombas dosificadoras con motor, EMEC también ofrece modelos certificados conforme a la Directiva ATEX 2014/34/UE (categorías 2 y 3), destinados a su uso en atmósferas potencialmente explosivas.
Para aplicaciones en los sectores de piscinas, spas y jacuzzis —y, en general, en el tratamiento de aguas recreativas—, EMEC ofrece gamas y modelos específicos certificados según la norma NSF/ANSI/CAN 50, una norma que verifica la seguridad y la idoneidad de los materiales y componentes utilizados en los equipos destinados a estas aplicaciones.
Para aplicaciones que impliquen agua destinada al consumo humano, EMEC ofrece también gamas específicas de bombas dosificadoras certificadas según la norma NSF/ANSI/CAN 61, que acredita la conformidad de los materiales en contacto con el agua potable y verifica que no liberan sustancias en cantidades suficientes como para comprometer su calidad y seguridad.
Las certificaciones mencionadas anteriormente se aplican exclusivamente a las gamas y modelos expresamente certificados.
Código ético
Emec se compromete a promover normas de conducta basadas en un sistema de valores ampliamente difundidos y compartidos, sustentado en la ética, la responsabilidad y la transparencia.
Sea cual sea el contexto geográfico y con independencia de la situación económica y financiera, nuestra actividad se desarrolla cumpliendo la normativa nacional y europea, especialmente en lo relativo a la salud y la seguridad en el trabajo y a la protección del medio ambiente.
Nuestro Código Ético sirve de guía de conducta para todos los empleados de Emec y tiene como objetivo prevenir conductas irresponsables o ilegales por parte de quienes trabajan en nombre y por cuenta de la empresa, porque somos conscientes del impacto de nuestras acciones y nunca olvidamos la dimensión social de nuestra actividad.
Canal de denuncias
Emec Srl dispone de un proceso para recibir, analizar y gestionar comunicaciones (incluidas las anónimas) presentadas por terceros o por personas dentro de la empresa.
El proceso cumple los cambios normativos introducidos por el Decreto Legislativo 24, de 10 de marzo de 2023, que aplica la Directiva (UE) 2019/1937 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de octubre de 2019, sobre la protección de las personas que informen sobre infracciones del Derecho de la Unión y sobre disposiciones relativas a la protección de cualquier persona que informe sobre infracciones de las leyes nacionales (el llamado “Decreto Whistleblowing”).
Emec Srl dispone de un proceso para recibir, analizar y gestionar comunicaciones (incluidas las anónimas) relativas a la empresa enviadas por colaboradores y consultores externos, así como por empleados y colaboradores de empresas proveedoras de bienes o servicios.
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