Das EMEC-Service wird durch einen qualifizierten, mehrsprachigen Kundendienst gewährleistet, der rund um die Uhr erreichbar ist und dem Kunden ab der Lieferung des Produkts stets zur Verfügung steht, um dessen korrekten Betrieb im Laufe der Zeit zu überprüfen, sowohl durch einen technischen Eingriff direkt an den Anlagen als auch durch Fernhilfe.
Es ist möglich, unseren Kundendienst telefonisch, per E-Mail oder durch Ausfüllen des Online-Anfrageformulars zu kontaktieren.
Für Informationen zu Ersatzteilen oder zu Rücksendungen und Reparaturen konsultieren Sie bitte die entsprechenden Abschnitte.
Reklamationen
Um eine Reklamation einzureichen, schreiben Sie bitte an support@emec.it, unter Angabe der Seriennummer des Artikels (auf dem Etikett angegeben) und fügen Sie ein Foto oder Video des Produkts bei.
Alternativ können Sie uns telefonisch unter der Direktnummer +39 0746 22846 kontaktieren
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