O Nimbus assinala um marco na evolução digital da EMEC. A nova plataforma, cujo nome deriva da palavra latina para “nuvem”, foi concebida para substituir o sistema ERMES, com foco na integração total da mobilidade, do controlo e da facilidade de utilização. O objetivo estratégico é dar aos operadores a capacidade de gerir sistemas e dispositivos de forma totalmente independente, estejam onde estiverem.

Assente numa interface gráfica moderna e totalmente renovada, a plataforma passou também por uma reformulação profunda: não se tratou apenas de um redesenho gráfico, mas de um esforço complexo para redefinir a arquitetura do sistema, implementar novas bases de dados e atualizar as políticas de segurança para cumprir os padrões atuais.

O coração operacional do sistema é o painel de controlo, concebido como um painel de controlo digital personalizável. Ao contrário dos sistemas anteriores, o Nimbus permite aos utilizadores configurar a interface de acordo com as suas necessidades: podem mover ou ocultar widgets, alterar cores e imagens e até carregar diferentes logótipos, imagens de produtos e avatares.

Os principais benefícios incluem:

• • Monitorização em tempo real: indicadores de estado imediatos para distinguir entre funcionamento normal e condições de alarme.

• • Funcionalidade dos dispositivos: Além de visualizar dados, o Nimbus permite controlo remoto bidirecional.
  • Geolocalização: Um mapa interativo dinâmico permite visualizar a distribuição global das instalações, com funções de zoom e acesso direto a dispositivos individuais.

• • Segurança e Acessibilidade: A plataforma incorpora autenticação de dois fatores (2FA) e um sistema multilingue para garantir elevados padrões de segurança e usabilidade universal.

A funcionalidade Calendário permite a gestão e organização do trabalho dos técnicos em dispositivos e sistemas, enquanto a secção A Minha Equipa centraliza a gestão de colaboradores, permitindo a atribuição de tarefas e a configuração de permissões de acesso para garantir a máxima confidencialidade. No painel de controlo, o Team Leader pode visualizar as atividades atribuídas à sua equipa. Por fim, para fins analíticos, as ferramentas automatizadas de relatórios permitem gerar documentos técnicos prontos a usar, facilitando o processo de tomada de decisão durante auditorias ou reuniões operacionais.

O Nimbus representa não apenas uma atualização tecnológica, mas uma mudança de paradigma rumo a um modelo de trabalho mais ágil e conectado, que está prestes a redefinir os padrões de eficiência no setor.

Manuela Ambrosini,
Gestora de Projeto Júnior da Emec