Il supporto EMEC passa attraverso un’assistenza multilingua qualificata e accessibile 24 ore su 24, che dalla consegna del prodotto rimane sempre a disposizione del cliente per verificarne nel tempo il corretto funzionamento, sia con un intervento tecnico direttamente sugli impianti, che con un’assistenza a distanza.
È possibile contattare la nostra assistenza telefonicamente, via email o compilando il modulo di richiesta online.
Per informazioni su Parti di ricambio o su Resi e riparazioni consultare le sezioni dedicate.
Reclami
Per inviare un reclamo, scrivere a support@emec.it, indicando il numero seriale dell’articolo (presente sull’etichetta) e allegando una foto o un video del prodotto.
In alternativa, è possibile contattarci telefonicamente al numero diretto 0746 22846
